Свой сервисный центр и склад запасных частей для всех товаров
Оригинальная продукция
по низким ценам
Гарантия 1 год на все модели

Меню


Отзывы



Сортировать: по дате по оценке
Зена З.
21 мая, 2020г. 20:03 Севастополь
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Купила хороший велик по хорошей цене.

Недостатки

Были проблемы с доставкой, велосипед повредили в процессе доставки, но не считаю это виной магазина, они оперативно решили вопрос, испорченную деталь дослали.

Комментарий

Магазин понравился, общаются и всегда идут клиенту навстречу, что немаловажно.



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, и за столь высокую оценку ввиду сложившейся ситуации, спасибо за понимание и будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

123
20 мая, 2020г. 16:57 Москва
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Быстро привезли и не один раз(в комментариях). Возможен трейд ин. Цены +- по Москве. Оперативно отвечают по всем вопросам.

Комментарий

Покупаю не первый раз в этом магазине, до этого брал найнбот, его как раз и сдал по трейд ин. Как я уже писал - привезли быстро. Покатался на самокате примерно неделю и выявился заводской брак. Ребята организовали забор из другого города, устранили неполадку и снова привезли. Отработали на 5+



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

Юлия З.
15 мая, 2020г. 15:01 Москва
Отличный магазин Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Все очень быстро оформили, приятные сотрудники



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Юлия. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

Юрий Б.
04 мая, 2020г. 15:15 Курск
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Терпение и вежливость, искреннее желание помочь. Сопровождение до получения в ТК.

Недостатки

Не дали скидку,хотя просил. Обещанная скидка на будущую покупку может и не пригодится

Комментарий

Заказывал Эл/самокат, Все пришло вовремя. Гарантия не пригодилась. Скидки отдал ребятам из 4пда, приятно подарить, то что тебе все равно не пригодится.



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Юрий. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ


Пользователь сделал заказ № 3240
, Покрышка оригинальная для Xiaomi mijia M365(M187)/PRO electric scooter , Электросамокат Xiaomi Mijia M365 electric scooter, черный
Валерий Л.
03 мая, 2020г. 17:39 Москва
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Отличное, профессиональное общение,чтобы даже несведующий покупатель получил достаточно полное представление о товаре. В русле разговора о товаре,инструктируют о нём с опережением вопроса,знают суть дела. Доставка без задержек,да и пробок нет. Спасибо,удачи,всех благ!



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Валерий. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ


Пользователь сделал заказ № 912111004
Алина Ш.
30 апреля, 2020г. 15:27 Москва
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Прокатили со своевременной доставкой в другом магазине, поэтому пришлось срочно заказывать с условием забора день в день. Выражаю огромную благодарность менеджеру Руслану (если правильно помню), ему пришлось несколько раз связываться со мной и складом, чтобы учесть все мои потребности и организовать удобную для меня доставку. Дочка была в восторге от гироскутера, спасибо, что выручили накануне её дня рождения))

Недостатки

Из-за технических проблем ссылка на оплату не сработала, благо были наличные, надеюсь все уже поправили.

Комментарий

Считаю своей личной удачей, что мне попался крайне грамотный и отзывчивый менеджер, поскольку с момента заказа и до получения прошло меньше четырёх! часов. Я работаю курьером и могла забрать заказ только в двух районах и в разное время, в итоге все получилось очень удобно для меня. Еще раз большое спасибо!



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Алина. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

Ханна
12 апреля, 2020г. 21:24 Москва
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Чёткость, оперативность, аккуратность на всех этапах. Внимание к клиенту. Доброжелательное отношение.

Недостатки

Ничего негативного сказать не могу.



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Ханна. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

Вячеслав С.
31 марта, 2020г. 19:03 Челябинск
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Общительный ,доброжелательный менеджер. Все обьяснил, расказал. Я заказал сигвей А8 в Курган доехал за 9 дней, проверяем учимся кататься. Нормальный магазин не обманывают, можно здесь покупат



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Вячеслав. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

Мария
30 марта, 2020г. 11:21 Москва
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Прекрасный магазин. Быстро подтверждают заказы. Прекрасно и подробно консультируют. Быстрая доставка и даже сборка! Спасибо огромное!



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Мария. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

Андриян Харитонов
20 марта, 2020г. 20:06 Москва
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Быстро, чётко и в срок.

Комментарий

Однозначного буду рекомендовать.



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Андриян. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

Максим Ч.
18 марта, 2020г. 19:25 Москва
Отличный магазин
Достоинства

Хороший магазин, приятные и общительные продавцы, все проверили, покупал несколько самокатов hx-x7, после эксплуатации расскажу, как сами самокаты себя ведут.

Недостатки

Чтобы проехать и забрать большое количество, нужно проехать через шлагбаум на парковку, это БЕСПЛАТНО, но охранник доказывал, что платный въезд))) чтобы забрать вещи, за которые я заплатил, как итог, позвонил в магазин и они сказали, чтобы меня пропустили бесплатно



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Максим. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

kirill l.
17 марта, 2020г. 18:35 Заволжье
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Демократичные цены ( если не покупать в сезон конечно) Быстрая обработка заказа Отзывчивый персонал Огромный ассортимент

Недостатки

Цены в сезон кусаются страшно

Комментарий

В конце июля купил самокат за 20 тыс вечно падающих (сейчас он 29,окда привет) Всё норм,гонял,летал(не падал),недавно перестала работать одна из функций,я такой ничоси залет ну позвонил,дядя на другом конце провода мне сказал отправляй на пункт вывоза мы порешаем трали вали,ну я такой не долго думая полетел отправлять им посылОЧКУ,она кстати быстро долетела до них. Позвонил они ее забрали,потом ВНИМАНИЕ их надо достать конкретно чтобы они начали заниматься твоим ремонтом,ну а я че? я начал им писать во все чаты,лайкать фотки в инсте,они такие ХОБА мне звонят,самокат готовый отправляем,я такой понято принято и вот мой электро сын у меня,я доволен,магазин топ пушка. Если нормально: к клиенту относятся более менее адекватно,не бросают на произвол судьбы,не выпендриваются могут сами дойти до ПВЗ если к ним на ремонт пришла техника (а это -500 рублей к доставке кстати),общаются адекватно,не хамят (может я их плохо доставал конечно). Цены в сезон повышают конечно знатно,но это везде,хочешь жить умей вертеться.



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Кирилл. По ценам - отдельная песня, ее в этом году будут петь все как умеют. Но с закрытыми границами и МЕГАвирусом цены дешевле не видать не Вам ни нам 8( Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

spy-hammer
17 марта, 2020г. 01:13 Домодедово
Хороший магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Менеджеры в момент приема заказа. После размещения отзыва на Яндексе - быстро связались и предложили решение проблемы. Удивительно, но Яндекс работает. При чем даже согласились компенсировать стоимость пересылки - чудо какое-то. Конечно, это лишнее и я отказался, но приятно.

Недостатки

По содержанию: Заказал электровелосипед Xiaomi с доставкой в другой город. В итоге приехал не рабочий, точнее так - проехал 40-50 метров и выдал ошибку 003 (ошибка контроллера). Далее оставляю текст отзыва как был, до того, как мне перезвонили: “ Звоню, обещали перезвонить, звоню ещё раз - из сервиса пришла рекомендации - потеребите батарею. Теперь просто не берут трубки. Может это мне так повезло, но 2 недели не прошли - забирайте свой хлам. Тишина. Вот такой магазин, делайте выводы сами. “

Комментарий

Смотрим, как пройдёт ремонт - по факту, пока все в рамках торговых отношений. Однако осадок от нерабочей железяки остался. Вопрос к xiaomi, тем не менее - подарок был испорчен.



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день. Спасибо, что поправили отзыв. Ждём Вас на обмен на новое устройство. С уважением, КаЧу. РФ


Пользователь сделал заказ № 8156
alexander s.
16 марта, 2020г. 23:00 Москва
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Перезвонили через 10 минут, после оформления заказа, ответили на все вопросы. Доставили в этот же день, не смотря на то, что заказ был сделан в половине седьмого вечера.

Недостатки

Нет



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

Артём Чайковский
16 марта, 2020г. 20:16 Москва
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Сделал заказ на два самоката М4 про куго в пятницу вечером, в субботу вечером уже привезли! Молниеносно!) По телефону очень вежливо и лаконично всё расспросили и рассказали! Очень доволен этим магазином! Ближайшее время ещё моно колесо закажу здесь же!)



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Артём. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

Пользователь скрыл свои данные
14 марта, 2020г. 23:19
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

1. Удобный сайт 2. Общение 3. Реальное наличие товара и его качество 4. Быстрая обработка заказа и очень быстрая доставка 5. Возможность заказа без предоплаты и с оплатой при получении

Комментарий

Менеджер быстро ответил на все вопросы про самокаты, рассказал про доставку. Доставка компанией dostavista - курьер предварительно несколько раз звонил, плюс смс, вроде бы можно отслеживать движение заказа через приложение. В целом, адекватное согласование времени, без дерготни и долгого ожидания. Приехал приятный дядечка, принёс самокат прям в квартиру, помог открыть. Доставили на следующий день после заказа, что очень порадовало. Давно я не встречала такой оперативной обработки заказа и доставки! Спасибо огромное!!! Покупала самокат xiaomi m365 pro - отличный, комплектность, вид, упаковка. Скоро будем тестировать.


Пользователь сделал заказ № 1
Алексей Г.
14 марта, 2020г. 11:48 Москва
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Оперативность. Вежливость.цена.

Недостатки

Нет

Комментарий

Заказываю второй раз в этом магазине. Всё отлично. Ребята всё обьяснят и покажут. Сам я с другово региона подберут наиболее выгодную доставку. Вобщем всё отлично я доволен. Процветание магазину.



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Алексей. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

Юрий М.
12 марта, 2020г. 14:09 Самара
Хороший магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Хороший магазин. Заказ отправили быстро, хоть коробка была повреждена, дошло всё в целости

Недостатки

Претензии по доставке, у магазина должно быть взаимодействие с транспортными компаниями. Заказ не был отправлен в течении недели, магазин не реагировал. Такое отношение к доставке может направить покупателя в другой магазин



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Юрий. Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению повлиять на перевозку груза транспортной компанией, магазин не может. К сожалению, ПЭК отработал в период 27.02-10.03 очень плохо. Много заказов задержались. Мы стараемся работать оперативно, в том числе и с Вашим заказом. Его передали в транспортную компанию как и обещали, 27.02 Приносим извинения за работу транспортной службы. Будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

Анюта ))))))
10 марта, 2020г. 21:12 Подольск
Отличный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Отличный магазин. Всё подробно объяснили. Доставка на уровне.

Недостатки

Нет



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день, Анюта. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова! Катайтесь с удовольствием! С уважением, КаЧу. РФ

MEgo
10 марта, 2020г. 20:29 Курган
Ужасный магазин Способ покупки: Доставка
Достоинства

Писали на сайте о возможности скинуть счет. В первый день была реакция, во второй нет.

Недостатки

Нет нормальной связи для консультации, выставления счета через форму сайта.

Комментарий

в целом остался негатив от такого сайта и обслуживания



Ответ магазина

00 , 0000г. 00:00

Добрый день. К сожалению не нашли на почте от вас реквизиты для выставления счёта в указанные вами даты. Продублируйте ещё раз sale@segwayninebot ru С уважением, качу.рф